Usuários relatam falhas no Outlook nesta quinta-feira (12)

Usuários do Outlook, serviço de email da Microsoft, relataram dificuldades de acesso às contas nesta quinta-feira (12). As reclamações incluem problemas para fazer login e mensagens de erro.

Relatos publicados nas redes sociais apontam dificuldades de acesso ao serviço, inclusive no Brasil. O site Downdetector, que monitora reclamações sobre plataformas digitais, também publicou um alerta sobre a instabilidade.

Em sua página de monitoramento de serviços, a Microsoft confirmou uma instabilidade no Exchange Online, plataforma de emails corporativos integrada ao Microsoft 365. Segundo a empresa, foram identificados erros de conectividade em parte da infraestrutura responsável por receber e processar solicitações de acesso.

O problema pode impedir usuários de acessar suas caixas de entrada por diferentes meios, incluindo a versão web do Outlook. A Microsoft afirmou que analisa registros de rede para investigar a origem das falhas e prevê divulgar uma nova atualização às 17h desta quinta-feira (12), no horário de Brasília.